En cas de réclamation, comment effectuer une déclaration de sinistre ?
Pendant les heures normales d’ouverture, contactez votre courtier dans les plus brefs délais en composant le 450 263-0110 ou le 1 800 465-4230.
En dehors des heures d’ouverture et en cas d’urgence, composez le numéro URGENCE SINISTRE de l’assureur visé par la réclamation :
| AssurExperts VR | 1 800 463-5140 |
| April Marine | 1 888 671-3030 |
| April Résidentiel et Entreprise | 1 514 907-1191 |
| Aviva Elite et bateaux | 1 866 692-8482 |
| Echelon | 1 866 651-2880 |
| Economical | 1 888 875-8088 |
| Groupe Estrie-Richelieu | 1 800 363-8971 |
| Groupe 3PCS | 1 800 361-4818 |
| Intact | 1 866 464-2424 |
| Pafco | 1 877 463-2727 |
| Promutuel | 1 855 277-2424 |
| RSA | 1 800 873-2424 |
Faites-nous parvenir par courriel tous les renseignements pertinents sur le sinistre. Ainsi, vous économiserez un temps précieux lorsque viendra le moment de parler avec notre conseiller. Plus précis et plus efficace, le traitement de votre réclamation ne pourra qu’en être accéléré.
Voici les renseignements dont nous avons besoin pour mieux vous servir :
- Nom + adresse
- Nom du courtier avec lequel vous faites habituellement affaire
- Circonstances du sinistre
- Date et heure du sinistre
- Toutes autres informations pertinentes (rapport de police, etc.)
N’oubliez surtout pas d’indiquer :
- Le numéro de téléphone où l’on peut vous joindre pendant la journée
- Le numéro de téléphone où l’on peut vous joindre en soirée
- L’adresse électronique à laquelle vous souhaitez que l’on communique avec vous
Nous communiquerons avec vous dans les plus brefs délais, pendant les heures d’ouverture.